Activer Trackting DOT
Votre Trackting DOT est déjà intégré à la selle : vous n'avez rien à installer. Quelques minutes et votre smartphone suffisent pour l'activer.
Contenu de la boîte
Dans la boîte que vous avez reçue avec la selle, vous trouverez :
- Le Tag porte-clés rouge, déjà associé à votre Trackting DOT
- La carte avec votre QR Code personnel unique
- Le câble de charge USB-C
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01
Installez l'application « TRACKTING »
- Pour iPhone cliquez ici – App Store
- Pour Android cliquez ici – Google Play
Inscrivez-vous et suivez les instructions sur l'App.
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02
Associez Trackting DOT
Ouvrez l'App, appuyez sur Ajouter un appareil (le bouton + en haut), autorisez l'App à utiliser l'appareil photo et cadrez le QR Code imprimé sur la carte.
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03
Rechargez la batterie
Branchez le câble USB-C sur le port USB-C de la selle et sur un chargeur de smartphone ou une batterie externe. Vous n'avez rien à démonter.
Une fois la charge terminée, vous recevez une notification sur l'App : débranchez alors le câble.
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Bon à savoir
Le Tag porte-clés contient déjà une pile et est déjà associé à votre Trackting DOT : vous n'avez rien à faire.
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04
Enregistrez votre premier stationnement
- Avec le Tag en poche, déplacez la moto de quelques mètres, par exemple en faisant un petit tour.
- Garez-vous en extérieur, dans un endroit offrant une bonne vue sur le ciel.
- Éloignez-vous de la moto d'au moins 30 mètres avec le Tag.
- Dans les 5 minutes, vous recevez une notification sur l'App et vous voyez la position de stationnement sur la carte.
Parfait ! Trackting DOT est actif et protège votre moto.
Vous ne voyez pas la position sur la carte ? Recommencez la procédure ou contactez l'Assistance clients.
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05
Quelques conseils utiles
- Emportez toujours le Tag avec vous lorsque vous utilisez la moto : c'est ainsi que Trackting DOT reconnaît que c'est bien vous qui conduisez.
- Ne laissez jamais le câble branché sur le port USB-C de la selle après la charge, afin de ne pas endommager le connecteur.
- Depuis l'App, vous pouvez régler la sensibilité aux vibrations selon vos besoins.
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06
Apprenez à le connaître pour en tirer le meilleur parti !
Pour tirer le meilleur parti de Trackting DOT, nous vous conseillons de lire ce guide tout simple.
Vous pouvez régler la sensibilité aux vibrations selon vos besoins. N'oubliez pas : une sensibilité trop élevée pourrait déclencher l'alarme en cas de vibrations externes, comme le passage d'un camion.
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Vérifiez votre numéro de téléphone et enregistrez les numéros de l'alarme Trackting
Assurez-vous d'avoir enregistré votre numéro de portable dans l'App et enregistrez les numéros suivants dans votre répertoire sous le nom « Trackting Alerte » :
Configurez votre téléphone de manière à ce que « Trackting Alerte » puisse vous joindre même en mode silencieux ou « Ne pas déranger ».
Lorsque vous recevez l'appel d'alarme, vous ne devez jamais répondre (vous devez refuser l'appel) car :
- de cette façon, l'appel n'est pas décompté de vos appels mensuels (sinon, vous disposez de 5 appels maximum) ;
- il s'agit d'un système automatique, et non d'un opérateur, qui sert uniquement à vous prévenir en cas d'alarme.
Si vous répondez ou si votre messagerie vocale est activée, l'appel est décompté des 5 appels mensuels dont vous disposez. Les notifications restent toutefois illimitées.
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Bon à savoir
Chez certains opérateurs téléphoniques, la messagerie vocale se déclenche automatiquement même si vous refusez l'appel ou n'y répondez pas. Dans ce cas, l'un de vos 5 appels mensuels est décompté. Pour désactiver la messagerie vocale, vous pouvez suivre le guide disponible ici.
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Avez-vous aussi acheté un Tag supplémentaire ?
Le Tag fourni dans la boîte avec la selle est déjà associé à votre Trackting DOT : aucune action n'est requise.
Si vous avez acheté un Tag supplémentaire, vous devez l'associer en suivant les instructions décrites ici.
REMARQUE : vous pouvez associer jusqu'à 3 Tags au même Trackting DOT. Chaque Tag ne peut être associé qu'à un seul appareil à la fois.
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Abonnement
Le service Trackting DOT coûte 39 € par an et comprend la SIM, le trafic de données et la couverture dans toute l'Europe. Les 14 premiers jours sont inclus à partir de la première activation. Vous l'achetez dans l'App. Il n'y a pas de renouvellement automatique : vous recevrez toutefois des e-mails et des notifications à l'approche de l'échéance.
Attention : si le service n'est pas renouvelé, votre véhicule ne sera plus protégé.
