EVO aktivieren

Willkommen! EVO ist ein intelligentes Gerät: Es versteht Situationen und reagiert entsprechend, um dein E-Bike zu schützen.
Folge diesen einfachen Schritten, um es richtig zu aktivieren und sein Potenzial voll auszuschöpfen

  • 01

    Lade die App herunter

    • Für iPhone (iOS-Version>11): HIER KLICKEN > App Store.
    • Für Android (Version 6 oder höher): HIER KLICKEN > Google Play.

  • 02

    Erstelle dein Konto

    Starte die App, klicke auf Registrieren und folge den angezeigten Anweisungen:

    Du musst unbedingt ein neues Konto in der App erstellen, auch wenn du bereits eines bei Trackting hast (zum Beispiel für die SMART-App oder als in unserem Shop registriertes Konto). Die Konten sind in keiner Weise miteinander verknüpft, um deine Privatsphäre zu schützen.
    Dein neues EVO-Konto ist erst aktiv, nachdem du den Link bestätigt hast, den du per E-Mail erhältst.

  • 03

    Verbinde die App mit deinem evo-Gerät

    Klicke auf Neues Gerät hinzufügen und gib den UID-Code ein (eindeutig), den du auf der Rückseite deiner persönlichen CARD aufgedruckt findest.

  • 04

    Probier es gleich aus

    Öffne die App und aktiviere den Lock-Modus (geschlossenes Schloss) für dein Fahrrad oder dein Elektrofahrzeug.
    Simuliere einen Diebstahl: Fahre ein paar Minuten draußen und prüfe, ob sich deine Position in der App aktualisiert.


    Die Position wird normalerweise innerhalb weniger Dutzend Sekunden ermittelt, doch nur in dieser ersten Phase kann es nötig sein, ein paar Minuten zu warten.


    EVO erkennt den Diebstahl und wechselt in den Alarm-Modus (rote Symbole, Positionsverfolgung alle 30 Sek.).
    Gut, die erste Aktivierungsphase ist abgeschlossen.

  • 05

    Aktiviere den Alarm-Anruf

    Im Falle eines Diebstahls ruft dich EVO an, um dich zu warnen. Es ist daher unerlässlich, deine Telefonnummer einzugeben und zu prüfen, dass sie korrekt ist.
    Gehe wieder in der App in den Bereich Mein Konto, scrolle dann nach unten und gib deine Telefonnummer ein, wobei du die richtige internationale Vorwahl auswählst (z. B. 39 Italien), und klicke dann auf Speichern.
    Gib jetzt den 4-stelligen PIN-Code ein, den du per SMS erhalten hast (du bekommst ihn spätestens innerhalb von 5 Minuten). Klicke dann auf OK.


    WICHTIG
    Speichere die Nummer +18304444666 sofort als „Trackting Alarm“ in deinen Kontakten und stelle sie am besten so ein, dass sie auch dann klingelt, wenn du den Modus „Nicht stören“ aktiviert hast.
    Es ist ein automatisches System: Es ist nicht in der Lage, Anrufe entgegenzunehmen. Ruf nicht an, es gibt keinen Operator!
    Die Alarmanrufe sind nur dann unbegrenzt, wenn du nicht antwortest oder wenn du den Anruf mit der roten Taste des Telefons ablehnst. Wenn du hingegen abnimmst oder die Mailbox anspringt, hättest du maximal 5 Anrufe pro Monat (die Benachrichtigungen sind in jedem Fall unbegrenzt).


    WISSENSWERT:
    HINWEIS: Bei manchen Telefonanbietern springt die Mailbox automatisch an, auch wenn man den Anruf ablehnt oder nicht abnimmt. In diesem Fall würde einer der 5 monatlichen Anrufe verbraucht. Um die Mailbox zu deaktivieren, kannst du der Anleitung hier folgen.

  • 06

    Lerne es kennen, um das Beste herauszuholen!

    Trackting EVO ist ein smartes System, das wir so einfach wie möglich gestalten wollten.
    Damit du es voll verstehst und das Beste daraus machst, empfehlen wir dir, WIE ES FUNKTIONIERT zu lesen.

  • Lösung für häufige Probleme und technischer Support

    Auf dem Portal des Trackting EVO Kundensupports findest du Antworten auf die häufigsten Fragen oder kannst ein kostenloses Support-Ticket eröffnen.