fbpx
trackting.com/start

FOR ENGLISH CLICK HERE

Benvenuto!
Trackting è un dispositivo intelligente che protegge quello che ami comprendendo le situazioni e reagendo di conseguenza. Per questo è molto importante seguire tutti i passi per attivarlo in modo corretto per sfruttarne a pieno le potenzialità.

1. CARICA IL TRACKER

Apri lo sportellino laterale protetto dal gommino (puoi usare anche uno spillo per aiutarti ad estrarlo) dove trovi la presa microUSB. Collega, tramite il cavo microUSB in dotazione, il Tracker ad un caricabatterie o al PC. Lascialo ricaricare per almeno 30 minuti.

 

2. INSTALLA LA APP TRACKTING

Per iPhone (Versione iOS>11) la trovi QUI – App Store
Per Android (Versione 6 o successiva) la trovi QUI – Google Play

3. CREA IL TUO ACCOUNT SULLA APP E ATTIVALO

Lancia la app, clicca su Registrati e segui le istruzioni che vedrai:


Devi necessariamente creare un nuovo account sulla app anche se ne possiedi già uno sul sito www.trackting.com che hai utilizzato per l’acquisto.  I 2 account non sono collegati in alcun modo per rispettare la tua privacy.
L’account sarà attivo solo dopo averlo confermato tramite il link che riceverai via email.

4. ASSOCIA IL TRACKER

Clicca su Associa Tracker ed inserisci il codice UID (univoco) che trovi stampato sul retro del tuo Tracker (nero)

 

 

5. EFFETTUA LA PRIMA LOCALIZZAZIONE

– Disconnetti il Tracker dal caricabatterie.
– Scuotilo per almeno 15 secondi e spostalo insieme al Tag (portachiavi rosso) e appoggialo con la faccia superiore rivolta verso l’alto su un davanzale o terrazzo o a terra (basta che sia visibile il cielo).
– 
Ora lascia il Tracker fermo e allontanati con il Tag di almeno 30 metri e attendi 5-10 minuti.
>> Il Tracker rileverà il tuo “primo parcheggio”, riceverai una notifica sulla App dove potrai vedere la posizione sulla mappa.

6. INSERISCI IL TUO NUMERO DI TELEFONO

In caso di furto Trackting ti chiamerà per avvisarti di aprire la App. É quindi fondamentale inserire correttamente e verificare il proprio numero di telefono.
Apri la App Trackting e vai nella sezione “Il mio account”, scorri in basso ed inserisci il tuo numero telefonico (Es. 3391234567) selezionando il prefisso internazionale corretto (es. 39 Italy) poi clicca SALVA

Si aprirà una nuova finestra dove dovrai inserire il codice (è un pin di 4 cifre che ti arriverà tramite SMS entro 5 minuti) quindi clicca OK



IMPORTANTE
– Salva subito in rubrica il numero +18304444666 come “Trackting Allarme” e magari impostalo come contatto VIP in modo che squilli anche quando imposti la modalità “Non disturbare”
– Quando ti arriva la telefonata devi rispondere (non hai alcun costo) per confermare che hai ricevuto l’allarme. Altrimenti ti richiama fino a 5 volte
– É un sistema automatico non è abilitato a ricevere telefonate. Non chiamarlo, non c’è alcun operatore!
– Hai a disposizione max 5 telefonate al mese, quindi attenzione a non far scattare l’allarme volontariamente

7. INSTALLALO E UTILIZZALO CORRETTAMENTE

Ora il Tracker è pronto per essere posizionato sul tuo veicolo: spostalo portando con te anche il Tag (altrimenti va in allarme). Devi fissarlo saldamente con il suo biadesivo oppure puoi semplicemente appoggiarlo sotto al sedile (in auto, furgoni, camper) . L’importante è che il lato con l’etichetta sia rivolto verso il basso per consentire una corretta ricezione dei satelliti GPS.

Non deve essere posizionato in prossimità di pesanti masse metalliche (es. il blocco motore) o vicino a fonti di calore. Va protetto dall’esposizione diretta ai liquidi (non è waterproof)

Il Tag (rosso) non va tenuto vicino a chiavi di tipo Keyless o nelle tasche dei pantaloni perché questo riduce il suo raggio di azione e potrebbe non essere rilevato dal Tracker mandando il sistema in Allarme.

Nel caso di moto -> per evitare che vada in allarme quando esci da un parcheggio o sosta usa questo trucchetto:
– Aggancia il tag ad un passante della cintura dei pantaloni (cosi non lo schermi con il corpo o con parti metalliche della moto)
– Accendi il motore almeno 10 secondi
prima di salire in sella (cosi il Tag può disattivare il Tracker)
Questo perchè altrimenti il tuo corpo o le geometrie di alcune moto potrebbero fungere da ostacolo tra il Tag ed il Tracker che ti considererebbe quindi come se fossi un ladro.

8. IMPARA A CONOSCERLO PER OTTENERE IL MASSIMO

Trackting è un sistema smart che abbiamo cercato di rendere il più semplice possibile. Per comprenderlo a pieno e ottenerne il massimo vantaggio ti consigliamo di leggere questa semplice guida: https://www.trackting.com/come-funziona-trackting/


SOLUZIONE A PROBLEMI COMUNI E SUPPORTO TECNICO

Puoi trovare risposte alle domande più comuni o aprire un ticket di assistenza gratuito sul portale Supporto Clienti Trackting bianc