Licenza di utilizzo App Trackting

ACCORDO DI LICENZA SOFTWARE PER L’UTILIZZO DELL’APP “TRACKTING”

Premessa

L’Applicazione “Trackting” (di seguito anche “Applicazione” o “App”) è realizzata e licenziata da TRACKTING srl (di seguito anche il “Licenziante”) con sede legale in Via Borgognina, 5 – 61030 Cartoceto (PU) – C.F. – P.IVA P.I. 02036680417, società che realizza soluzioni di antifurto per veicoli.

TRACKTING srl commercializza le sue soluzioni di antifurto mediante la vendita diretta di prodotti costituiti da un dispositivo elettronico (“Tracker”), progettato per essere installato all’interno del proprio veicolo, e un eventuale tag portachiavi collegato univocamente al Tracker (l’insieme dei dispositivi che costituiscono la soluzione di antifurto sarà di seguito indicato con il “Prodotto” o i “Prodotti”). L’App è interconnessa ai Prodotti e consente di fruire dei servizi digitali offerti dalla Licenziante di antifurto e geolocalizzazione del Tracker a cui è abbinata (di seguito anche il “Servizio” o i “Servizi”).

L’Utente è invitato a prendere attenta visione della documentazione in relazione alle caratteristiche, le funzionalità, i requisiti di sistema e le istruzioni d’installazione e d’uso dei Prodotti, dell’App e dei Servizi, anche rispetto a eventuali aggiornamenti tecnici e digitali, nonché delle condizioni di erogazione e di fruizione del particolare Servizio richiesto dall’Utente, rese disponibili dalla Licenziante sul proprio sito web https://trackting.com (di seguito il “Sito”).

1. Oggetto

1.1 La presente licenza d’uso (di seguito la “Licenza“) regola il diritto di utilizzo nonché le condizioni d’uso dell’App “Trackting”. L’App è concessa in licenza dalla Licenziante che ne detiene tutti i diritti di sfruttamento.

1.2 Installando o utilizzando in qualsiasi modo l’App, l’Utente dell’App (“Utente”) accetta integralmente i termini della Licenza e le altre regole che disciplinano l’App. L’utilizzo dell’App è soggetto alle disposizioni della presente Licenza, che è conclusa esclusivamente tra l’Utente e il Licenziante e non può essere ceduta a terzi.

1.3 La Licenza non regola l’acquisto e le condizioni di utilizzo del Prodotto e del Servizio, che sono specificamente disciplinati dalle “Condizioni di Vendita” e dalle altre condizioni e modalità di utilizzo messe a disposizione dalla Licenziante sul Sito o mediante l’App.

1.4 L’utilizzo delle funzionalità dell’App è condizionato al possesso del Prodotto, all’abbinamento tra l’App e il Prodotto in possesso dell’Utente, e, se previsto, al pagamento del costo dei Servizi.

1.5 Con la registrazione all’App l’Utente dichiara di aver preso visione della documentazione con le caratteristiche, le funzionalità, i requisiti di sistema e le istruzioni d’installazione e d’uso dei Prodotti, dell’App e dei Servizi, anche rispetto a eventuali aggiornamenti tecnici e digitali, nonché delle condizioni di erogazione e di fruizione del particolare Servizio richiesto dall’Utente, rese disponibili dalla Licenziante, ai fini dei requisiti di conformità.

2. Concessione della Licenza

2.1 Con lo scaricamento dell’App, la Licenziante concede all’Utente una licenza d’uso gratuita personale, revocabile, non esclusiva, non trasferibile e limitata al download, installazione e utilizzo dell’App su un singolo smartphone controllato dall’Utente, nonché all’accesso  all’App e utilizzo su tale smartphone in conformità con i termini e le condizioni della Licenza. La Licenza si applica agli aggiornamenti o alle integrazioni dell’App originale forniti dalla Licenziante, a meno che a tale aggiornamento venga allegata una licenza d’uso separata, caso in cui prevarranno i termini di tale licenza. L’unico soggetto obbligato a fornire aggiornamenti e/o integrazioni dell’App è la Licenziante.

2.2 L’utilizzo dell’App è condizionato alla registrazione dell’Utente e all’abbinamento dell’App con il Prodotto in possesso dell’Utente seguendo la procedura guidata all’interno dell’App stessa. La concessione in licenza d’uso dell’App non comporta l’acquisto dei Prodotti e l’erogazione dei Servizi. L’App è interconnessa al Prodotto in possesso dell’Utente ed è necessaria all’Utente per la fruizione dei Servizi.

2.3 L’App può utilizzare o includere servizi, contenuti e software di terze parti soggetti a condizioni di licenza di terzi. L’Utente accetta che il proprio diritto di utilizzare tali servizi, contenuti e software di terze parti all’interno o in connessione con l’App è soggetto e regolato dai termini e dalle condizioni della licenza di terze parti applicabile. In particolare, l’App integra il servizio “Google Maps”, fornito, gestito e licenziato da Google LLC, il cui utilizzo è regolato dai Termini di servizio consultabili sul sito del medesimo fornitore.

3. Installazione e registrazione

3.1 L’installazione dell’App può essere eseguita scaricandola dallo store Google Play™ gestito da Google LLC (“Google“), per l’uso concesso in licenza in combinazione o su uno smartphone mobile Android™ o altra piattaforma software portatile proprietaria Android che opera su un device portatile wireless, oppure dall’App Store®, gestito da Apple Inc. (“Apple“), per l’uso autorizzato in combinazione o su uno smartphone mobile Apple® o altra piattaforma software portatile proprietaria Apple che opera su un device portatile wireless.

3.2 La Licenziante non garantisce il corretto funzionamento dell’App nel caso in cui l’Utente utilizzi smartphone compatibili che non rispettino i requisiti tecnici minimi per il funzionamento dell’App indicate al momento dello scaricamento dallo store, o li utilizzi in contrasto con le raccomandazioni d’uso fornite dal produttore dello smartphone o dalla Licenziante.

3.3 La Licenziante non garantisce la corretta erogazione dei Servizi nel caso in cui l’App, o alcune sue funzioni, (es. le notifiche push) non funzionassero a causa di conflitti con altre App installate sullo smartphone dell’Utente o a causa di customizzazioni del sistema operativo fatte dal produttore dello smartphone o dall’Utente stesso.

3.4 Per utilizzare l’App l’Utente deve procedere alla creazione di un account, mediante un processo di registrazione, e all’attivazione del Prodotto in suo possesso, seguendo le indicazioni fornite mediante la procedura guidata all’interno dell’App stessa. La Licenziante non è tenuta a verificare la reale identità di coloro che accedono all’App e la loro effettiva coincidenza con l’Utente e con le sue generalità indicate in fase di registrazione.

4. Condizioni per l’utilizzo dell’App e la fruizione dei Servizi

4.1 L’attivazione e l’inizio dell’erogazione dei Servizi avviene con il primo abbinamento del Tracker all’App, fatto salvo quanto previsto al paragrafo 4.2.

4.2 Se per l’erogazione dei Servizi è previsto che l’Utente corrisponda un prezzo, il pagamento del prezzo è condizione per l’erogazione dei Servizi. La Licenziante sarà libera di non erogare i Servizi fino al pagamento del prezzo dovuto da parte dell’Utente.

4.3 Le condizioni necessarie per la fruizione dei Servizi mediante l’App sono:

• la corretta installazione del Tracker all’interno del veicolo secondo quando specificato dalle indicazioni fornite dalla Licenziante;

• la corretta installazione dell’App sullo smartphone dell’Utente e la creazione del proprio account secondo quanto specificato dalle indicazioni fornite dalla Licenziante;
• la connessione a Internet dello smartphone dal quale si accede all’App;
• la connessione a Internet del Tracker;
• l’adeguato livello di carica dello smartphone dal quale si accede all’App, del Tracker e dell’eventuale tag portachiavi.

4.4 La Licenziante non garantisce la corretta erogazione dei Servizi mediante l’App nel caso in cui anche una delle condizioni indicate dal presente articolo non sia soddisfatta.

5. Costi

5.1 L’installazione dell’App sullo smartphone dell’Utente è sempre gratuita.

5.2 Il costo per l’erogazione dei Servizi dipende dal Prodotto in possesso dell’Utente e dallo specifico Servizio richiesto.
Per il dettaglio dei costi, il loro ammontare, e le modalità di pagamento dei Servizi, laddove previsti, si rinvia alle condizioni presenti all’interno delle pagine del Sito.

5.3 Si precisa che i costi relativi alla connettività telefonica dello smartphone dell’Utente non sono inclusi nell’installazione e nell’utilizzo dell’App. In particolare, i costi di connettività o di traffico voce per l’utilizzo dei Servizi derivano dal traffico telefonico e/o dati generato dall’utilizzo dello stesso e per essi sarà applicato dall’operatore dei servizi di telefonia e/o Internet quanto previsto dal piano tariffario dell’Utente. In ogni caso, i costi della connessione saranno da corrispondersi al relativo operatore, senza alcuna intermediazione o costi aggiuntivi da parte della Licenziante non è in alcun modo responsabile dei predetti costi di connessione, né della erogazione e funzionamento del servizio di connettività voce e/o dati.

6. Obblighi e responsabilità dell’Utente

6.1 L’Utente si assume la piena responsabilità in merito all’utilizzo dell’App e dei Servizi, e, in particolare, garantisce di essere autorizzato a monitorare il veicolo sul quale intende utilizzare i Servizi, assumendosene in via esclusiva ogni responsabilità.

6.2 Con l’accettazione della Licenza l’Utente si obbliga a:

a) utilizzare il Prodotto e fruire dei Servizi conformemente alle leggi e ai regolamenti vigenti, e nel rispetto dei diritti della Licenziante e dei terzi, attenendosi scrupolosamente ai termini della Licenza e alle modalità di utilizzo dei Prodotti come indicati dalla documentazione messa a disposizione dalla Licenziante;

b) utilizzare l’App e fruire dei Servizi solo a fini leciti, nell’interesse proprio e solo per il proprio uso personale;

c) non porre in essere alcuna azione che possa compromettere la sicurezza di sistemi e/o apparati a cui il l’Utente abbia accesso tramite l’App;

d) comunicare alla Licenziante, durante la registrazione all’App per la creazione dell’account, informazioni vere e riferibili unicamente all’Utente titolare dell’account e legittimo possessore del Prodotto o Prodotti abbinati;

e) non divulgare, direttamente o indirettamente, le informazioni e le credenziali del proprio account, impedendo quindi che venga utilizzato impropriamente o indebitamente e, comunque, rimanendo responsabile per ogni uso dello stesso.

6.3 L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Licenziante da ogni contestazione stragiudiziale o azione giudiziaria che dovesse essere proposta da terzi relativamente a pretese violazioni delle leggi commesse dall’Utente o con il concorso di quest’ultimo tramite l’utilizzo dell’App e la fruizione dei Servizi.

6.4 L’Utente si impegna a utilizzare l’App in modo lecito e nei limiti stabiliti dalla Licenza. In particolare, è fatto espresso divieto all’Utente di utilizzare l’App in modo da:

a)esaminare o testare la vulnerabilità del sistema o della rete o di violare la sicurezza o le misure di autenticazione;

b) compromettere la sicurezza e il funzionamento del sistema o della rete cui l’Utente abbia accesso tramite l’App.

7. Garanzie

7.1 La Licenziante dichiara e garantisce che l’App e i Servizi non sono affetti da vizi che escludono o diminuiscono in maniera significativa il loro potenziale utilizzo rispetto alle caratteristiche indicate dalla stessa.

7.2 In ogni caso, l’App e i Servizi sono forniti dalla Licenziante “nelle condizioni in cui si trovano” e l’Utente dichiara di aver ricevuto dalla Licenziante tutte le informazioni necessarie in merito alle funzioni, alle istruzioni d’uso e alle caratteristiche dei Servizi, dell’App e del Prodotto disponibili alla data di accettazione della Licenza. Nei limiti massimi consentiti da eventuali disposizioni inderogabili di legge, la Licenziante non presta alcuna ulteriore garanzia, espressa o implicita.

7.3 La Licenziante si impegna a licenziare l’App priva di malfunzionamenti; tuttavia, qualora si rendano necessari interventi di manutenzione o di aggiornamento dell’App o dei sistemi informatici, il loro utilizzo potrà essere sospeso o interrotto dando, ove possibile, un preavviso all’Utente di almeno 1 (un) giorno.

8. Diritto di recesso

8.1 La Licenziante potrà recedere dalla Licenza, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, dandone avviso all’Utente a mezzo email, all’indirizzo fornito in sede di registrazione.

8.2 Fatto salvo quanto specificato all’art. 8.1, la Licenziante potrà recedere dalla Licenza in qualsiasi momento, senza preavviso, nel caso in cui l’Utente violi i termini di cui all’articolo 6 della presente Licenza (“Obblighi e responsabilità dell’Utente”), nonché nel caso in cui la Licenziante rilevi che l’Utente abbia posto in essere un utilizzo improprio del Prodotto o del Servizio. Gli utilizzi impropri per ciascun Prodotto o Servizio sono specificamente indicati nella documentazione resa disponibile dalla Licenziante.

8.3 L’Utente potrà recedere dalla Licenza in qualsiasi momento disinstallando l’App dal proprio smartphone o cancellando il proprio account.

8.4 L’Utente dichiara di essere consapevole che l’eventuale recesso a norma del presente articolo 8, non comporta alcun obbligo di rimborso del corrispettivo pagato per l’acquisto del Prodotto e del Servizio.

9. Aggiornamenti

La Licenziante può fornire all’Utente aggiornamenti dell’App che l’Utente ha il diritto di utilizzare. Gli aggiornamenti sono spesso forniti per migliorare il funzionamento e la sicurezza dell’App. Se l’Utente decide di non scaricare e utilizzare un aggiornamento fornito dalla Licenziante, sarà responsabile di qualsiasi perdita o danno subito dall’Utente. Se l’Utente decide di non installare tali aggiornamenti o upgrade o se rinuncia agli aggiornamenti automatici, la Licenziante non garantisce la conformità dell’App e l’Utente potrebbe non essere in grado di continuare ad utilizzare l’App.

10. Esclusioni di responsabilità

10.1 La Licenziante sarà responsabile nei confronti dell’Utente per i danni causati da un proprio inadempimento. La Licenziante non esclude o limita in alcun modo la propria responsabilità nei confronti dell’Utente se non nei limiti previsti dalla legge.

10.2 La Licenziante non sarà responsabile nei confronti dell’Utente di eventuali inadempimenti, ritardi, sospensioni o interruzioni nell’attivazione e nell’erogazione dei Servizi mediante l’App dovuti a eventi non direttamente o indirettamente imputabili alla Licenziante e, in particolare, ma non in senso limitativo, per:

• caso fortuito o forza maggiore, intendendosi per cause di forza maggiore tutti quegli eventi indipendenti dalla volontà delle Parti che impediscano totalmente o parzialmente la corretta esecuzione delle prestazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, guerra, guerriglia, rivolte, inondazioni, pandemie, scioperi, black out, eventi sismici o eventi atmosferici di carattere rilevante;
• negligenza, incuria o imperizia di terzi o dell’Utente, incluse, ma non in senso limitativo, la non corretta installazione dei Prodotti o la mancata carica della batteria del Tracker, del Tag o dello smartphone su cui è installata l’App;
• eventi rientranti nella sfera di controllo dell’Utente (ad esempio: difettoso funzionamento dello smartphone e/o dei sistemi di connettività dell’Utente)

• violazione da parte dell’Utente di disposizioni normative o regolamentari vigenti;
• malfunzionamenti della rete internet, della rete telefonica, dell’infrastruttura cloud e/o perdita di dati che non siano imputabili ad un inadempimento da parte della Licenziante delle obbligazioni di cui ai contratti stipulati con i propri fornitori;
• malfunzionamenti dei Servizi e/o perdita di dati dovuti a terzi fornitori di applicativi e servizi occorrenti per la corretta erogazione dei Servizi, inclusi, ma non in senso limitativo, il provider dei servizi di connettività internet o telefonica scelto dall’Utente.

11. Furto e danneggiamento

L’Utente prende atto che le soluzioni di antifurto commercializzate dalla Licenziante costituiscono unicamente uno strumento di prevenzione e controllo, non sostituiscono la stipula di una polizza assicurativa e il Servizio è funzionale al monitoraggio in condizioni normali del Tracker mediante l’App. Si precisa che il corretto funzionamento del dispositivo può essere compromesso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di manomissione, distruzione, perpetrazione di atti vandalici, nonché per effetto di schermatura volontaria e/o effettuata con mezzi fraudolenti del sistema, ovvero, disturbo della comunicazione tramite utilizzo di dispositivi ad hoc congegnati quali ad es. “Jammer”.  Pertanto, nessuna responsabilità potrà addursi alla Licenziante in caso di furto o danneggiamento del veicolo o parti di esso, o altro bene su cui è installato il Tracker, se non nei limiti previsti dalla legge.

12. Diritti di proprietà intellettuale 

12.1 La Licenziante detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all’App, ai Servizi e ai contenuti, alle informazioni, immagini, video e banche dati ivi contenuti, fatto salvo per quei loghi, immagini, video e banche dati i cui diritti sono di titolarità di terzi e/o in pubblico dominio. La modifica, riproduzione, pubblicazione e il trasferimento a terzi ovvero altre utilizzazioni della proprietà intellettuale della Licenziante senza il previo consenso scritto da parte della stessa sono espressamente vietati.

12.2 L’Utente non acquisisce alcun diritto in relazione all’App se non quella di utilizzarla sul proprio smartphone. L’Utente non può copiare, modificare, adattare, tradurre o realizzare opere derivate o in qualsiasi modo accedere al codice sorgente dell’App, salvo quanto consentito dalla presente Licenza o dalla legge.

13. Modifiche ai termini della Licenza

La Licenziante potrebbe modificare i termini della Licenza per adeguarsi al cambiamento di norme di legge o prassi di settore, o a fronte di modifiche sostanziali apportate ai Servizi o all’App che potrebbe implementare in futuro. Le modifiche saranno comunicate all’Utente almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore via e-mail, oppure tramite un avviso nell’App.

Se l’Utente non accetta le modifiche della Licenza non potrà continuare a utilizzare l’App.

14. Legge applicabile e soluzione delle controversie

14.1 La Licenza è disciplinata dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia riguardante i termini della Licenza è competente il Foro della località di residenza o di domicilio dell’Utente.

14.2 Ciascuno degli articoli della presente Licenza opera separatamente. Nel caso in cui uno o più termini della Licenza risultasse essere invalida in quanto contraria a disposizioni di legge, tale invalidità rimarrà circoscritta al singolo termine o ai singoli termini, senza estendersi ai restanti termini che rimarranno pienamente valide ed efficaci.

15. Sospensione del Servizio Trackting.

Ai fini della sicurezza informatica, la Licenziante potrà disattivare l’account dell’Utente nel caso in cui non si registri alcun accesso all’App per più di due anni dall’ultimo utilizzo. La Licenziante avviserà l’Utente della disattivazione almeno 30 giorni prima che diventi effettiva. L’Utente potrà in ogni caso richiedere la revoca della disattivazione contattando la Licenziante in qualsiasi momento.

16. Protezione dei dati personali

16.1 L’Utente accetta che per utilizzare l’App è necessario il conferimento alla Licenziante dei dati personali necessari per la creazione dell’account e il trattamento dei dati di geolocalizzazione, per i quali è previsto uno specifico consenso.

16.2 L’Utente accetta Inoltre che l’App può raccogliere e utilizzare dati tecnici e informazioni correlate. Tali informazioni possono: (i) includere informazioni tecniche dello smartphone su cui l’App viene utilizzata, (ii) essere necessarie per garantire le prestazioni ottimali dell’App e (iii) essere utilizzate in connessione con qualsiasi supporto tecnico offerto dalla Licenziante.

16.3 Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’Utente La preghiamo di leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali, disponibile sul Sito al link https://www.trackting.com/it/privacy-app/ .

17. Contatti

Per ricevere qualsiasi informazione riguardante questa Licenza, l’App, i Prodotti o il Servizio Trackting, l’Utente può contattare la Licenziante ai seguenti recapiti:

TRACKTING srl
Via Borgognina, 5 – 61030 Cartoceto (PU)
E-mail: info@trackting.com
Posta certificata: trackting@pec.it
P.IVA IT02036680417

18. Disciplina generale

L’Utente prende atto che l’intera disciplina contrattuale per la fruizione dei Servizi è regolata dalla combinazione della presente Licenza, dalle “Condizioni di Vendita” del Prodotto e dalle altre condizioni e modalità di utilizzo espressamente previste per ciascun Prodotto e Servizio scelto dall’Utente, messe a disposizione dalla Licenziante sul Sito o mediante l’App.